Categoría: Procesos
Una empresa rentable obtiene beneficios mediante la satisfacción de sus clientes y la optimización de sus procesos.
Innovar es cambiar o trasformar para beneficiar a los clientes y los usuarios generando sostenibilidad a la empresa y a la sociedad.
Un sistema de procesos asegura la calidad de productos y servicios con el fin de cumplir los requisitos y expectativas de los clientes.
La Gestión por Procesos de Negocios – BPM permite que las organizaciones se diferencien de su competencia y provean a sus clientes las mejores opciones para la adquisición de los bienes y servicios que requieren en su líneas de negocio.
El enfoque basado de procesos permite la gestión horizontal, cruza las barreras entre las áreas o departamentos y unifica los esfuerzos hacia el cumplimiento de los requisitos del cliente y las partes interesadas.
La gestión es la clave para que las organizaciones alcancen los resultados esperados por las partes interesadas, clientes y usuarios.